Nov 21, 2023 Skildu eftir skilaboð

64% bandarískra neytenda missa traust á pallinum eftir að hafa keypt falsaðar vörur

Samkvæmt erlendum fjölmiðlum gerði Incopro könnun sem náði til yfir 1,000 neytenda, sem leiddi í ljós að um það bil 27% neytenda sögðu að jafnvel eftir að hafa tilkynnt fölsunarseljendur hefðu þeir aldrei fengið endurgreiðslur frá netmarkaði. Í könnuninni kom í ljós að neytendur vilja einnig að seljendur grípi til fleiri ráðstafana til að koma í veg fyrir sölu á fölsuðum vörum.

Meira en helmingur neytenda keypti óviljandi falsaðar vörur, sem leiddi til taps á trausti á vörumerki. Ef þær væru seldar fölsaðar vörur myndu 64% neytenda missa traust á vettvangnum.

Piers Barclay, yfirmaður stefnumótunar hjá Incopro, sagði: „Með fríafslætti sem neytendur njóta góðs af, eykst hættan á fölsun.

Aukið algengi rafrænna viðskipta, samkvæmt bandarískum tollgæslu, hefur leitt til stærri markaðar fyrir falsaðar vörur sem ætlað er að blekkja neytendur, oft verðlagðar lægra en ósviknar vörur.

Tilkynnt af Retail Dive, þetta vandamál veldur mörgum rafrænum viðskiptakerfum við þriðja aðila seljendur, eins og Amazon, sem notar einingakóða til að sannreyna áreiðanleika og Project Zero tækni til að koma í veg fyrir að falsaðar vörur komist inn á vefsíðu sína.

Hins vegar sögðu heimildir The Washington Post að áhersla Amazon á mikið úrval og lágt verð hafi gert fölsuðum vörum viðvarandi. Nýlega seldist Louis Vuitton vegabréfahafi sem ber merkið „Amazon's Choice“ á $10,97.

Samkvæmt WWD gaf fjármálanefnd öldungadeildar Bandaríkjaþings út tvíhliða skýrslu í síðasta mánuði þar sem hún lagði áherslu á þær áskoranir sem ýmis vörumerki standa frammi fyrir í hugverkavernd á netinu. Þetta felur í sér rafræn viðskipti sem hafa ekki eftirlit með fölsuðum vörum eða hreinsa grunsamlega falsaða hluti.

Eins og er, innflutningsbann á einkaleyfishönnun krefst samþykkis með prófunum frá Alþjóðaviðskiptanefnd Bandaríkjanna, ferli sem getur verið bæði kostnaðarsamt og tímafrekt.

Er Kína aðal uppspretta falsaðra vara?

Samkvæmt upplýsingum frá Efnahags- og framfarastofnuninni (OECD) er Kína stærsti uppspretta falsaðra vara. Bloomberg News greindi frá því að bandarísk vörumerki séu meðal þeirra fölsuðu, sem eru 3,3% af alþjóðlegum viðskiptum með falsaðar vörur.

Fyrr á þessu ári vann skartgripahönnuðurinn David Yurman mál gegn fölsuðum rafrænum viðskiptum og fékk um það bil 1,6 milljónir dollara í bætur. Vörumerki eins og Ralph Lauren og LVMH hafa þróað stafræn verkfæri til að rekja vörur til að koma í veg fyrir sölu á fölsun.

Könnun Incopro leiddi í ljós að neytendur hafa mesta traust á áreiðanleika vara á Sears.com, en eBay og Wish.com hafa minnst traust.

Athyglisvert er að 32% neytenda áttu ekki í neinum vandræðum með að kaupa falsaðan fatnað, skartgripi eða leðurvörur á netinu, sem leiddi til verulegrar lækkunar á smásöluverði. Samkvæmt WWD gerðu 22% það viljandi.

 

img-1-1

WhatsApp:8618948240310

img-1-1

001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Kína

 

Hringdu í okkur

whatsapp

Sími

Tölvupóstur

inquiry