Á endurskoðunarfundinum í síðustu viku snerist einn hluti umræðunnar um að rukka sýnishorn af helstu viðskiptavinum og ég fékk endurgjöf með mismunandi sjónarmiðum.
Fyrsta sjónarmiðið bendir til þess að það eigi ekki að ákæra og sé ekki einu sinni þess virði að ræða það. Þeir nefna að á meðan við deilum um sýnishornsgjöld hér hefur viðskiptavinurinn þegar lagt inn pantanir hjá öðrum fyrirtækjum.
Annað sjónarmiðið krefst þess að jafnvel þótt fyrirtækið ætli að rukka, ættum við persónulega að standa straum af sýnishornsgjöldum ef nauðsyn krefur til að tryggja viðskiptavininn.
Bæði þessi sjónarmið eru ekki með öllu röng. Hins vegar finnst mér að við séum öll að íhuga þetta mál eingöngu út frá okkar einstaklingssjónarmiðum og afstöðu, sem gefur kannski ekki heildarsýn.
Í fyrsta lagi er það spurningin um verðmæti sýnatökugjalda. Til dæmis, ef vinur sem styður annað sjónarmiðið, það sem bendir til persónulegrar greiðslu sýnishornsgjalda, hversu mikið af launum okkar gæti staðið undir sýnishornsgjöldum sem metin eru í þúsundum eða tugum þúsunda?
Í öðru lagi eru jafnvel helstu viðskiptavinir mismunandi hvað varðar gæði. Sumir helstu viðskiptavinir gætu virst stórir að stærð en hafa ef til vill ekki áreiðanlegan trúverðugleika við innkaup. Þegar þeir taka mikið sýnishorn en endar með því að panta hjá öðrum framleiðendum, fyrir slíka viðskiptavini, verða sýnatökugjöld fyrsta skrefið í að meta einlægni innkaupa þeirra.
Í þriðja lagi, jafnvel fyrir hágæða helstu viðskiptavini, ef verðmæti sýnanna er of hátt, gætum við íhugað að rukka í samræmi við það. Sérstaklega á fyrstu stigum samstarfs, jafnvel þótt helstu viðskiptavinir virðast einlægir, þegar gagnkvæmt traust er ófullnægjandi, eru sýnishornsgjöld áfram besta leiðin til að sýna einlægni.
Í fyrirtæki okkar, fyrir fyrstu húsgagnasýnishorn nýrra viðskiptavina, óháð stærð þeirra, rukkum við jafnt þrisvar sinnum vöruverðið. Greiðsla fer fram áður en sýnishornsframleiðsla er skipulögð. Síðari magnpantanir sem ná ákveðinni upphæð eiga rétt á frádrætti.
Í fjórða lagi, til að viðhalda eftirliti með kostnaði fyrirtækisins, þarf að forðast að falla auðveldlega frá sýnishornsgjöldum. Fyrir sýni með lágt verðmæti kjósa fyrirtæki almennt að afsala sér gjöldum.
Við skiljum að ekki er hægt að bera saman sýni við magnframleiðslu. Sýnishorn gætu falið í sér kostnað eins og moldgjöld, kaup á nýjum efnum og háum launakostnaði sem tengist einstökum framleiðslu.
Stundum gæti kostnaður við sýni mun farið yfir verð á magnvörum. Jafnvel þegar reiknað er út kostnað sem er þrisvar sinnum hærri en venjulegt verð er ekki víst að fyrirtækið nái jafnvægi.
Þannig halda mörg fyrirtæki, jafnvel með rótgróna viðskiptavini, áfram að rukka hluta af sýnishornsgjöldum fyrir verðmætar vörur.
Til dæmis, í málinu sem rætt var á yfirlitsfundinum í síðustu viku, námu sýnishornsgjöld fyrir stóran viðskiptavin, ásamt hraðboðagjöldum, samtals yfir 4,000 júan, og að lokum var ákveðið að báðir aðilar myndu deila kostnaðinum jafnt.
Í fyrirtæki okkar, fyrir rótgróna helstu viðskiptavini, ef sýnishornsverðmæti fer yfir 500 Yuan, getum við staðið undir sýnishornsgjöldum en getum algerlega ekki staðið undir hraðboðagjöldum. Sem betur fer geta viðskiptavinir skilið og samþykkt þessa stefnu.
WhatsApp:8618948240310
Netfang:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Kína
