Við, erlent útflutningsfyrirtæki, áttum nýlega viðræður við breskan viðskiptavin um kaup á 500 settum af íshokkíkylfum. Eftir að hafa rætt smáatriði pöntunarinnar í viku náðum við loksins samkomulagi og viðskiptavinurinn skrifaði undir greiðsluleiðbeiningar (PI) skjalið. Viðskiptavinurinn óskaði eftir því að við sendum þeim bankareikningsnúmerið okkar fyrir millifærslu.
Eftir að hafa sent bankareikningsnúmerið bað viðskiptavinurinn allt í einu um að við tæki evrur í stað dollara. Því miður tekur fyrirtækið okkar aðeins við dollara. Þess vegna mældum við með því við viðskiptavininn að nota greiðsluábyrgðarþjónustu, eins og WorldPay, sem getur verndað greiðslu, gæði og afhendingu kaupanda. Ef kaupandi er óánægður með vöruna eða þjónustuna getur hann sótt um endurgreiðslu. Að auki er hægt að greiða með kredit- eða debetkorti.
Viðskiptavinurinn var hikandi við að nota greiðsluábyrgðarþjónustu vegna ruglings hans um notkun hennar. Hins vegar útskýrðum við fljótt kosti þess að nota greiðsluábyrgðarþjónustu fyrir viðskiptavininum, þar á meðal verndun greiðslu þeirra, gæði og afhendingu. Við lögðum einnig áherslu á að viðskiptavinurinn gæti notað kredit- eða debetkortið sitt til að greiða.
Eftir að hafa heyrt útskýringar okkar samþykkti viðskiptavinurinn tilmæli okkar og útvegaði greiðsluábyrgðarþjónustuna. Stuttu síðar fengum við greiðsluna og gátum haldið áfram framleiðsluferlinu.
WhatsApp: 8618948240310
Netfang:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Xinle Industrial Park, Maan Town, Huicheng Area, Huizhou Guangdong 516057 Kína
